¿Por qué utilizar el email marketing?
Es sencillo – es la forma más cercana de comunicarte online con clientes actuales o potenciales.
Muchos artículos y libros afirman que el email marketing ya no se utiliza, pero no tienes por qué hacerles caso. Por experiencia sabemos que este método de marketing funciona. Y muy bien. Pero con una condición: la campaña de automatización de email debe hacerse correctamente.
Para empezar, el asunto del email debe ser bueno. Si no resulta suficientemente atractivo y convincente, la tasa de apertura cae de forma drástica.
¿Cómo puedes escribir un asunto que aumente un 300 % las posibilidades de que se abra un email?
1. Comunica urgencia en el asunto
Establece una fecha límite para la oferta que presentas y asegúrate de indicarla también en el asunto del email. Otra opción es señalar que las existencias están a punto de agotarse.
«Los últimos 10 vestidos de cachemira rebajados»
«Te quedan 5 días hasta que venza el curso de Marketing Online.”
2. Despierta la curiosidad
Sí, muchas veces cuesta hacerlo. Lo sé.
Aunque llevo más de 3 años intentando escribir títulos atractivos, muchas veces me bloqueo. Pero la curiosidad marca la diferencia entre un buen asunto y el boletín de spam que recibes cada día. Si te faltan ideas y no sabes por dónde empezar, puedes inspirarte en estos 12 ejemplos de títulos que llaman la atención.
3. Presenta la oferta en el asunto
A ti y a mí nos gustan las cosas concretas. El público también agradece que desde el principio le presentes algo específico. Intenta indicar en el asunto el beneficio más importante del producto o servicio. Tanto si se trata de un descuento como de una característica única que otros productos no tienen, conviene mencionarla ya en el asunto del email.
«Aprovecha un 25 % de descuento en la promoción de ropa de otoño».
4. Habla con una voz propia
Hablamos con personas, no con robots.
Intenta utilizar un lenguaje natural en el asunto del email y también en su contenido. Como comentaba antes, la gente está cansada de los boletines robóticos que recibe a diario. Esfuérzate por expresar la información de tu campaña de email marketing con un lenguaje lo menos mecánico posible.
Otro punto es ofrecer razones a tu público. Por qué debería realizar una acción, qué beneficios obtiene y, aún más importante, qué ocurre si no la realiza.
Repite esta idea en el email, pero varía siempre la forma, utilizando sinónimos o distintas comparaciones. ¡Asegúrate de hacerlo de una manera agradable!
Email marketing bien hecho
Bien. Hemos hablado de todo esto, pero todavía no te he dicho cuánto debe ocupar un email.
Depende del producto. Si es un producto tecnológico sofisticado, la explicación puede ser más larga. También puedes presentar los beneficios en el email y colocar estratégicamente un enlace que lleve al cliente actual o potencial a una página de ventas de tu web con información más detallada.
Intenta centrar el texto del email, utiliza márgenes amplios y limita cada línea a 55-60 caracteres.
Puedes facilitarte el trabajo con el software de automatización de email Mailchimp.
¡Espero que esta información te resulte útil y te ayude a crear tus mejores campañas de email marketing!
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